Balloon Works

Εγκατάσταση

Αρχικά, η εφαρμογή είναι native Android Application και για να κατέβει πρέπει η συσκευή σας να έχει την εφαρμογή Google play.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή θα πρέπει να μας στείλετε τα email/google accounts που ήδη είναι συνδεδεμένοι στην συσκευή που θέλετε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, στο email: developer@ianic.gr.

Προσοχή! Το Google Account που θα επιλέξετε θα πρέπει να είναι συνδεδεμένο καθόλη την διάρκεια των εργασιών στο Google Play.

Έπειτα ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1) Από τον παρακάτω σύνδεσμο θα πρέπει εφόσον είστε συνδεδεμένοι ως χρήστης με το παραπάνω email, να το ανοίξετε στην συσκευή που θέλετε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή και να πατήσετε το μπλε κουμπί «ACCEPT INVITE»

2) https://play.google.com/apps/internaltest/4699893760992807338

3) Εφόσον γίνει αυτό, στην επόμενη σελίδα πατήστε τον σύνδεσμο στο (2) «Install the public version on Google Play.»

4) Η διαδικασία εγκατάστασης & ανανέωσης της εφαρμογής είναι ίδια με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή της Google.

5) Για να γίνονται αυτόματα οι αναβαθμίσεις της εφαρμογής, προηγηθείτε μέσω του βασικού δεξιά μενού της εφαρμογή Google Play στις Ρυθμίσεις. Εκεί ενεργοποιήστε τις αυτόματες ενημερώσεις των εφαρμογών. Κατά την 1η εγκατάσταση πραγματοποιήστε την εγκατάσταση των παρακάτω βοηθητικών εφαρμογών:

1) TeamViewer–θα πρέπει να ξέρουμε το ID πριν ερωτηθούμε οτιδήποτε

2) DriveSync -Autosync for Google Drive–θα πρέπει να το σετάρετε ώστε κάθε συσκευή να συγχρονίζει τον local φάκελο > «/Android/data/gr.ianic.balloon/files» σε έναν ξεχωριστό φάκελο μέσα στο μοναδικό Google Drive κάθε project

3) Solid Explorer File Manager-εάν το file manager που ήδη έχετε εγκατεστημένο δεν ανοίγει τον φάκελο "Android/data/gr.ianic.balloon/file"

Χειροκίνητη ανανέωση εφαρμογής

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1) Αρχικά ελέγχουμε την έκδοση της εφαρμογής, πατώντας παρατεταμένα το εικονίδιο ballon και πατώντας στις πληροφορίες εφαρμογής (App info)

2) Έπειτα, μπαίνουμε στην εφαρμογή Google Play και από το πλαϊνό μενού πατάμε το "My apps" / "Οι εφαρμογές μου"

3) Στην λίστα των updates θα βρίσκεται το Balloon. πατάμε το κουμπί Update/Ανανέωση

Επεξήγηση Διαδρομών

Η εφαρμογή κατασκευάστηκε για την αντικατάσταση μετρητών. Κάθε μετρητής έχει δεδομένα προς διαχείριση και επεξεργασία και έχει κατηγοριοποιηθεί με βάση την διεύθυνση του με την εξής συστοιχία:

ΔΙΑΔΡΟΜΈΣ > ΠΕΡΙΟΧΈΣ > ΔΡΌΜΟΙ > ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ > ΜΕΤΡΗΤΈΣ

Παράδειγμα:

ΧΑΛΑΝΔΡΗ > ΑΝΩ ΧΑΛΑΝΔΡΗ > Λεωφόρος Πεντέλης > 19

1η οθόνη ΔΙΑΔΡΟΜΈΣ

Σε αυτή την οθόνη εμφανίζονται οι διαδρομές του χρήστη. Οι τρεις αριθμοί που αναγράφονται αριστερά σε κάθε διαδρομή είναι οι καταστάσεις των μετρητών:

ολοκληρωμένοι / έτοιμοι για αλλαγή / σύνολο μετρητών

Πατώντας επάνω στην γραμμή της διαδρομής, ανοίγει η οθόνη με την λίστα των περιοχών.

Με το παρατεταμένο πάτημα επάνω στην γραμμή της διαδρομής, ο χρήστης έχει την δυνατότητα να διαγράψει την λίστα με τους μετρητές της. Προτείνεται να μη γίνεται καμία τέτοια ενέργεια παρά μόνο σε ειδικές περιπτώσεις. Η διαγραφή κάποιου δρομολογίου μπορεί να προκαλέσει απώλεια δεδομένων.

2η οθόνη ΠΕΡΙΟΧΈΣ

Σε αυτή την οθόνη εμφανίζονται μια προς μια οι περιοχές που εντάσσονται στην εκάστοτε διαδρομή.

Με την επιλογή κάποιας περιοχής μεταφέρεστε στην αντίστοιχη οθόνη με τους δρόμους.

3η οθόνη ΔΡΟΜΟΙ

Σε αυτή την οθόνη εμφανίζονται μια προς μια οι δρόμοι που εντάσσονται στην εκάστοτε περιοχή.

Πάνω δεξιά υπάρχουν 2 εικονίδια.

Εικονίδιο λίστας: Πατώντας το μεταφέρει τον χρήστη σε μια λίστα με όλους τους μετρητές της περιοχής και

Εικονίδιο Χάρτης: Μεταφέρει τον χρήστη αντίστοιχα σε έναν χάρτη με όλους τους μετρητές της εκάστοτε περιοχής. Οι δύο αυτές οθόνες θα αναλυθούν στη συνέχεια.

Με την επιλογή κάποιας περιοχής μεταφέρεστε στην αντίστοιχη οθόνη με τους δρόμους.

Λίστα μετρητών

Σε αυτή την οθόνη εμφανίζονται όλοι οι μετρητές της αντίστοιχης περιοχής. Πάνω δεξιά υπάρχουν 2 εικονίδια. Το ένα για την αναζήτηση κάποιου μετρητή στη συγκεκριμένη περιοχή και το 2ο είναι επιλογή κάποιου φίλτρου. Τα διαθέσιμα φίλτρα που υπάρχουν είναι: "Όλα", "Ανοιχτά", "Έτοιμα προς αλλαγή", "Ολοκληρωμένα", "Σε αναμονή", "Επανέλεγχος". Να διευκρινιστεί πως οι μετρητές με κατάσταση "ολοκληρωμένο" δεν εμφανίζονται στη λίστα όταν είναι επιλεγμένο το φίλτρο "Όλα". Επομένως, τα ολοκληρωμένα μπορεί να τα δει ο χρήστης μόνο αν επιλέξει από τα φίλτρα την επιλογή "Ολοκληρωμένα". Τέλος, οι μετρητές που είναι για επανέλεγχο, είναι χρωματισμένοι με ένα απαλό κόκκινο χρώμα. Να υπογραμμιστεί πως η αναζήτηση μετρητή με κάποιο ενεργό φίλτρο, κάνει αναζήτηση στο επιλεγμένο φίλτρο και όχι σε ολόκληρη τη λίστα.

Με την επιλογή κάποιου μετρητή μεταφέρεστε στην αντίστοιχη οθόνη του μετρητή.

Χάρτης Μετρητών

Η λειτουργία του χάρτη είναι διαθέσιμη μόνο για της περιοχές που οι μετρητές έχουν περασμένες σωστές συντεταγμένες. Στον χάρτη εμφανίζονται όλοι οι μετρητές της εκάστοτε περιοχής. Υπάρχουν 3 χρώματα. Με μωβ συμβολίζονται οι μετρητές που βρίσκονται σε κατάσταση Ανοιχτό, με πορτοκαλί οι μετρητές που είναι έτοιμοι για αλλαγή ή σε αναμονή και με κόκκινο οι μετρητές που έχουν κάποια βλάβη(διαρροή ή μη ορατός σειριακός αριθμός). Στον χάρτη οι μετρητές ομαδοποιούνται. Το κυρίαρχο χρώμα είναι το κόκκινο μετά, το πορτοκαλί και μετά, το μωβ. Αν έστω και ένας μετρητής έχει κάποιο πρόβλημα τότε όλη η ομάδα γίνεται κόκκινη. Αντίστοιχα και με το πορτοκαλί. Αν όλοι στην ομάδα είναι ανοιχτοί χωρίς κάποιο πρόβλημα τότε η ομάδα είναι μωβ. Αν ο χρήστης κάνει κλικ σε μια ομάδα, τότε εμφανίζεται ένα παράθυρο με μια λίστα που περιέχει τους εκάστοτε μετρητές της ομάδας που έκανε κλικ ο χρήστης. Με το κλικ κάποιου μετρητή γίνεται μεταφορά στην οθόνη του αντιστοίχου μετρητή. Αν ο χρήστης κάνει κλικ σε έναν μετρητή εκτός ομάδας (σε μια πινέζα), τότε εμφανίζεται ένα μικρό πλαίσιο με λίγες πληροφορίες του μετρητή. Αν ο χρήστης κάνει κλικ σε αυτό το πλαίσιο τότε μεταφέρεται στην οθόνη του αντιστοίχου μετρητή.

4η οθόνη Διευθύνσεις

Σε αυτή την οθόνη εμφανίζονται μια προς μια οι διευθύνσεις που εντάσσονται στον εκάστοτε δρόμο.

Με την επιλογή κάποιας διεύθυνσης μεταφέρεστε στην αντίστοιχη οθόνη με τους μετρητές.

5η οθόνη Μετρητές

Σε αυτή την οθόνη εμφανίζονται μια προς μια οι μετρητές που εντάσσονται στην εκάστοτε διεύθυνση. Αν έρθετε σε αυτή την οθόνη μέσω της σειράς ΔΙΑΔΡΟΜΈΣ -> ΠΕΡΙΟΧΈΣ -> ΔΡΌΜΟΙ -> ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ -> ΜΕΤΡΗΤΈΣ και όχι από κάπου αλλού όπως από αναζήτηση ή από τον χάρτη ή τη λίστα της περιοχής, τότε θα σας ζητηθεί να προσθέσετε φωτογραφία της αντίστοιχης περιοχής. Σε αυτή την οθόνη υπάρχει πάλι η επιλογή των φίλτρων και της αναζήτησης που έχουν αναλυθεί παραπάνω.

Με την επιλογή κάποιου μετρητή μεταφέρεστε στην αντίστοιχη οθόνη με τις πληροφορίες του μετρητή.

Πληροφορίες Μετρητή

Οι πληροφορίες του μετρητή χωρίζονται σε 4 τμήματα:

(i) Παλιός Μετρητής (ii) Φωτογραφία Περιβάλλοντα Χώρου (iii) Φρεάτιο (iv) Νέος Μετρητής

Στην 1η οθόνη αναγράφονται όλες οι πληροφορίες του παλιού μετρητή. Πάνω δεξιά υπάρχει ένα εικονίδιο όπου ο χρήστης μπορεί να τραβήξει τα πρόσφατα δεδομένα του μετρητή από τον server σε περίπτωση που έχουν γίνει αλλαγές στον συγκεκριμένο μετρητή.

Για το Φρεάτιο υπάρχει η επιλογή ΑΥΤΌΜΑΤΗ ΑΝΆΘΕΣΗ που καταχωρεί τον μετρητή αυτόματα σε κάποιο υπάρχον φρεάτιο στην ίδια διεύθυνση. Προτείνεται αυτή η λειτουργία εφόσον υπάρχει το ίδιο φρεάτιο αντί τη συνεχή δημιουργία νέων φρεατίων.

Η ΑΝΑΖΉΤΗΣΗ ΦΡΕΑΤΊΟΥ μεταφέρει τον χρήστη σε μια οθόνη για να κάνει αναζήτηση σε όλα τα φρεάτια που ήδη υπάρχουν και χρησιμοποιούνται από άλλους μετρητές.

Με την επιλογή ΔΗΜΙΟΥΡΓΊΑ ΦΡΕΑΤΊΟΥ μεταφέρει τον χρήστη στην οθόνη "νέο φρεάτιο" και στη συνέχεια προσθέτει τον μετρητή σε αυτό. Είναι απαραίτητη η λήψη της φωτογραφίας. Ο χρήστης για να προχωρήσει σε αντικατάσταση και να κάνει προσθήκη νέου μετρητή είναι απαραίτητο να έχει προσθέσει φρεάτιο και να έχει κάνει λήψη των φωτογραφιών από τον σειριακό αριθμό και την ένδειξη του παλιού μετρητή. Σε αντίθετη περίπτωση για να αποθηκεύσει τα δεδομένα είναι απαραίτητο να πατήσει μία εκ των άλλων 2 επιλογών, δηλαδή «Έτοιμο προς αλλαγή» ή «Αναμονή».

Προσοχή! Εάν ο χρήστης συμπληρώσει την φόρμα και πατήσει BACK ή το εικονίδιο της ανανέωσης, τότε θα χάσει τα δεδομένα που έχει καταχωρήσει στον παλιό μετρητή.

Εδώ να σημειωθεί πως εάν η λειτουργία της εφαρμογής γίνεται παράλληλα σε πολλές συσκευές, τότε ο χρήστης για να λάβει τα δεδομένα του συγκεκριμένου μετρητή μπορεί να πατήσει το εικονίδιο της ανανέωσης που βρίσκεται επάνω δεξιά.

Στην περίπτωση που η καταχώρηση των πληροφοριών του παλιού μετρητή έχει γίνει από άλλη συσκευή τότε στις φωτογραφίες συμπληρώνεται η ένδειξη Online και η επεξεργασία των πληροφοριών γίνεται με το πάτημα μίας εκ των τριών επιλογών.

Για τη προσθήκη νέου μετρητή είναι απαραίτητες οι φωτογραφίες του σειριακού αριθμού και της ένδειξης. Επίσης, χρειάζεται να αναζητηθεί ο σειριακός αριθμός του νέου υδρομέτρου.

Στην περίπτωση που ο χρήστης πατήσει το κουμπί Ολοκλήρωση, τότε η κατάσταση του μετρητή μπαίνει σε Ολοκλήρωση και εξαφανίζεται από όλες τις συσκευές.

Για να μπορέσει ο χρήστης να δει τους ολοκληρωμένους μετρητές θα πρέπει να επιλέξει τα κατάλληλα φίλτρα, όπως επεξηγήθηκαν παραπάνω.

Εφόσον ο μετρητής μπει σε κατάσταση Ολοκλήρωση κανείς άλλος χρήστης δεν μπορεί να επεξεργαστεί τον συγκεκριμένο μετρητή. Μόνο ο χρήστης που έχει καταχωρήσει τον νέο μετρητή, μπορεί να τον αναζητήσει, να πατήσει το κουμπί «Νέος μετρητής» (τέρμα κάτω) και να τον διαγράψει ώστε να τον περάσει εκ νέου.

Στο τέλος της διαδικασίας μην ξεχάσετε να κάνετε αποστολή δεδομένων & φωτογραφιών για να ενημερωθεί ο server.

Κεντρικό Μενού

Από το επάνω-αριστερά εικονίδιο με τις τρεις οριζόντιες γραμμές μπορείτε πατώντας το να ανοίξετε το μενού. Σε άλλες περιπτώσεις που δεν εμφανίζεται το εικονίδιο πάνω αριστερά, ο χρήστης μπορεί να σύρει με το δάχτυλο του από την άκρη της οθόνης από τα αριστερά προς τα δεξιά για να εμφανίσει το μενού, σε οποιαδήποτε άλλη οθόνη.

Στην 1η κατηγορία βρίσκεται η αναζήτηση μετρητών με βάση τον σειριακό κωδικό του. Η αναζήτηση γίνεται σε παλιό ή καινούργιο μετρητή, με κατάσταση διαφορετική του «Ολοκληρωμένη». Δηλαδή αν ένας μετρητής έχει ολοκληρωθεί και ο χρήστης κάνει αναζήτηση αυτού του μετρητή, δε θα τον εμφανίσει στην αναζήτηση. Για να τον εμφανίσει στην αναζήτηση θα πρέπει η κατάσταση του μετρητή να είναι οποιαδήποτε άλλη εκτός από το "Ολοκληρωμένος".

Στην 2η κατηγορία βρίσκονται οι επιλογές για τη διαχείριση των δεδομένων.

1. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Με αυτή την επιλογή πραγματοποιείται πρώτα η αποστολή όλων των δεδομένων χωρίς τις φωτογραφίες και στη συνέχεια κάνει λήψη των νέων δεδομένων από τον server. Προτείνεται, κάθε φορά που ανοίγετε την εφαρμογή να πατάτε Αποστολή και λήψη δεδομένων, καθώς είναι η μοναδική ενέργεια για να λάβετε όλα τα δεδομένα από τον server.

2. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Αυτή η ενέργεια κάνει αποστολή μόνο των δεδομένων και όχι των φωτογραφιών, που έχουν υποστεί επεξεργασία ή δημιουργία.

3. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΩΝ

Αυτή η ενέργεια κάνει αποστολή και των δεδομένων και των φωτογραφιών που έχουν υποστεί επεξεργασία. Έχει δημιουργηθεί ξεχωριστά καθώς η διαδικασία αποστολής των φωτογραφιών είναι χρονοβόρα και χρειάζεται καλή σύνδεση στο ίντερνετ.

4. ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΣΥΓΡΟΝΙΣΤΕΙ

Αυτή η επιλογή έχει στα δεξιά της έναν κόκκινο αριθμό. Ο αριθμός δείχνει στον χρήστη τον αριθμών των μετρητών που δεν έχουν συγχρονιστεί τα δεδομένα του. ΠΡΟΣΟΧΗ σε αυτή τη κατηγορία αναγράφονται ΜΟΝΟ τα δεδομένα των ΜΕΤΡΗΤΩΝ που έχουν υποστεί επεξεργασία και όχι των φρεατίων.

Επιπλέον, δείχνει ΜΟΝΟ τα δεδομένα και όχι τις φωτογραφίες του μετρητή. Για παράδειγμα, αν ο χρήστης κάνει λήψη μιας φωτογραφίας σε έναν μετρητή και δεν άλλαξε κάτι από τα στοιχεία του, τότε δεν θα εμφανιστεί στη συγκεκριμένη κατηγορία. Να σημειωθεί πως αν δεν έχει γίνει κάποιος συγχρονισμός, τότε σε αυτή τη κατηγορία εμφανίζεται ότι έχει επεξεργαστεί ο χρήστης, σε αντίθετη περίπτωση αν έχει γίνει συγχρονισμός τότε εμφανίζονται οι μετρητές που προέκυψαν κάποιο σφάλμα κατά την αποστολή τους και δε στάλθηκαν.

Στις επιλογές 1,2,3 υπάρχουν περιπτώσεις εμφάνισης σφάλματος. Σε περίπτωση αδυναμίας σύνδεσης στο ίντερνετ εμφανίζεται κατάλληλο μήνυμα. Σε αυτή τη περίπτωση συνδεθείτε σε κάποιο άλλο δίκτυο και ξαναπροσπαθήστε. Σε περίπτωση που έχουν επεξεργαστεί δεδομένα και δεν υπάρχει σύνδεση στο ίντερνετ και προβείτε σε μια από της εκάστοτε ενέργειες υπάρχει περίπτωση μαζί με το μήνυμα του ίντερνετ να αναγράφεται και ότι δεν υπάρχουν δεδομένα προς αποστολή. Σε αυτή τη περίπτωση απλά έχει διακοπεί η διαδικασία και δεν έχουν εκλεχθεί τα δεδομένα προς αποστολή αν υπάρχουν ή όχι. Οπότε, ο χρήστης δε χρειάζεται να ανησυχήσει, απλά πρέπει να συνδεθεί σε κάποιο δίκτυο και να ξαναπροσπαθήσει.

Σε περιπτώσεις γενικού σφάλματος ελέγξτε πάλι τη σύνδεση σας στο ίντερνετ κλείστε την εφαρμογή ξανά ανοίξτε την και ξαναπροσπαθήστε. Σε περίπτωση που έχετε προσπαθήσει αρκετές φορές και το σφάλμα συνεχίζει τότε και μόνον τότε να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας.

Η εφαρμογή προτείνεται για OFFLINE χρήση. Αυτό σημαίνει πως, για τη καλύτερη χρήση και για την αποδοτικότητα στο μέγιστο χρειάζεται τήρηση των κανόνων. Η εφαρμογή πρέπει να συγχρονίζεται μια φορά πριν ξεκινήσει ο χρήστης την εργασία του και στη συνέχεια, ο χρήστης κατά τη διάρκεια της εργασίας του να μη προβεί σε καμία από αυτές τις 3 ενέργειες (ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΩΝ). Όταν τελειώσει τις εργασίες του και έχει σταθερό internetτότε να κάνει την αποστολή των δεδομένων.

Για την ONLINE χρήση της, έτσι ώστε 2 ή περισσότερα συνεργεία να χρησιμοποιούν διαφορετικές συσκευές, θα πρέπει κάθε φορά που ο χρήστης ανοίγει έναν μετρητή, να πραγματοποιεί ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Έπειτα, όταν τελειώσει να ξανα-κάνει ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Σε αντίθετη περίπτωση υπάρχει ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ.

Για παράδειγμα, 2 χρήστες με διαφορετικές συσκευές μπορεί να επεξεργαστούν τον ίδιο μετρητή –όχι απαραίτητα ταυτόχρονα -ο ένας να κάνει επεξεργασία του μετρητή και μετά να κάνει αποστολή και λήψη των δεδομένων. Ο δεύτερος χρήστης για να δει τα ανανεωμένα δεδομένα πρέπει να κάνει λήψη δεδομένων, διαφορετικά θα επεξεργαστεί τις ίδιες πληροφορίες και όταν θα τις αποστείλει θα «γράψει» πάνω από τα δεδομένα του άλλου χρήστη. ΑΥΤΕΣ ΟΙ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΟΔΗΓΟΥΝ ΣΤΗΝ ΑΠΩΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ.

Στη 3η κατηγορία του μενού υπάρχουν οι επιλογές για την εξαγωγή των δεδομένων σε CSV, δηλαδή να αποθηκευτούν τα δεδομένα σε ένα εξωτερικό αρχείο στη μνήμη του κινητού. Επίσης, υπάρχει η αλλαγή γλώσσας, όπου ο χρήστης μπορεί να επιλέξει ανάμεσα στα ελληνικά ή τα αγγλικά. Τέλος, ο χρήστης μπορεί να αποσυνδεθεί από την εφαρμογή.

Υποστήριξη

Για την καλύτερη δυνατή υποστήριξη πρέπει να έχετε εγκαταστήσει και να έχετε σετάρει τις παρακάτω βοηθητικές εφαρμογές:

1) TeamViewer–θα πρέπει να ξέρουμε το ID πριν ερωτηθούμε οτιδήποτε

2) DriveSync -Autosync for Google Drive–θα πρέπει να το σετάρετε ώστε κάθε συσκευή να συγχρονίζει τον local φάκελο > «/Android/data/gr.ianic.balloon/files» σε έναν ξεχωριστό φάκελο μέσα στο μοναδικό Google Drive κάθε project

3) Solid Explorer File Manager-εάν το file manager που ήδη έχετε εγκατεστημένο δεν ανοίγει τον φάκελο "Android/data/gr.ianic.balloon/file"

Αν έχετε κάποιο πρόβλημα ή ερώτηση, παρακαλώ περιγράψτε την όσο γίνεται καλύτερα σε γραπτό μήνυμα και στείλτε την είτε στην σελίδα μας στο Slack ή στο email developer@ianic.gr.Οι εικόνες/screenshots βοηθούν πολύ στο να καταλάβουμε καλύτερα το πρόβλημα.

Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα που δεν σας επιτρέπει να συνεχίσετε την εργασία σας, και δεν έχετε εναλλακτική συσκευή μαζί σας ώστε να την αντικαταστήσετε, τότε μπορείτε να καλέσετε στο 2102209616και να ζητήσετε τεχνική υποστήριξη για το balloon.

Σύνδεση Χρήστη

Για να συνδεθείτε στην πλατφόρμα διαχείρισης των νέων μετρητών Balloon πλοηγηθείτε στον παρακάτω σύνδεσμο και χρησιμοποιήστε τα παρακάτω «δοκιμαστικά» στοιχεία σύνδεσης:

https://meters.ianic.gr/login

E-mail: test@ianic.gr

Password: 1anic0GR

Διαχείριση Χρηστών

Οι χρήστες είναι αυτοί που έχουν πρόσβαση στην webή android εφαρμογή. Για την διαχείριση χρηστών πλοηγηθείτε από το πλαϊνό μενού στο αντικείμενο:

ΣΥΣΤΗΜΑ > Πρόσβαση > Διαχείριση χρηστών

Για να δημιουργήσετε νέο χρήστη πατήστε τον σύνδεσμο «+Δημιουργία χρήστη» που βρίσκεται στο επάνω & δεξιά μέρος. Για να επεξεργαστείτε έναν υπάρχον χρήστη πατήστε το κουμπί «Επεξεργασία» που βρίσκεται στα δεξιά του emailτου χρήστη που θέλετε να επεξεργαστείτε.

Η φόρμα επεξεργασία & δημιουργίας είναι κοινή, οπότε έχουμε τα εξής πεδία:

• Τύπος (Διαχειριστής για τους χρήστες IANIC/ Χρήστης για τους πελάτες)

• Όνομα

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (απαιτείται στην σύνδεση του χρήστη)

• Κωδικός πρόσβασης

• Ενεργός (Ναι –εάν έχει πρόσβαση στο σύστημα / Όχι –εάν δεν έχει πρόσβαση στο σύστημα)

• Επαληθεύτηκε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (Επιλέξτε το εάν δεν θέλετε να του σταλεί emailεπιβεβαίωσης)

• Αποστολή επιβεβαίωσης E-mail(επιλέξτε το πεδίο για να του σταλεί emailεγγραφής)

• Ρόλοι > Administrator

• Πρόσθετα δικαιώματα Προσοχή: Οι χρήστες που έχουν επιλεγμένα δικαιώματα για την διαχείριση χρηστών (Πρόσθετα δικαιώματα > AllUserpermissions) είναι σε θέση να βλέπουν και να επεξεργάζονται όλους τους χρήστες και τις εταιρίες που ανήκουν.

Διαχείριση Εταιριών

Οι Εταιρίες είναι οι υπηρεσίες που παραδίδουμε το έργο. Η ιστοσελίδα μπορεί να υποστηρίξει πολλαπλές εταιρίες/υπηρεσίες.

Για την διαχείριση των εταιριών πλοηγηθείτε από το πλαϊνό μενού στο αντικείμενο:

Εταιρείες

Από το κουμπί επάνω δεξιά μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα εταιρεία ή από το κουμπί «Επεξεργασία» μπορείτε να επεξεργαστείτε το όνομα και τους Χρήστες της εταιρίες που βρίσκονται στα αριστερά του

Διαχείριση Διαδρομών (Route List)

Οι διαδρομές είναι οι ομαδοποιημένες τοποθεσίες που βρίσκονται οι μετρητές και με αυτό τον τρόπο γίνεται η ανάθεση των επιλεγμένων μετρητών στους επιλεγμένους χρήστες. Η δομή ολόκληρης της διαδρομής είναι:

1) Διαδρομή (RouteList): το όνομα της ομαδοποιημένης τοποθεσίας (π.χ. ΧΑΛΑΝΔΡΙ)

2) Περιοχή (Area): η περιοχή είναι τα τμήματα των περιοχών των ομαδοποιημένων τοποθεσιών (π.χ. ΑΝΩ/ΚΑΤΩ/ΚΕΝΤΡΟ ή μπορεί να είναι το ΤΚ)

3) Δρόμος (Street): το όνομα της διεύθυνσης (π.χ. ΣΟΛΩΝΟΣ)

4) Διεύθυνση (Address): ο αριθμός της διεύθυνσης (π.χ. 43)

Οι ενέργειες που μπορούν να γίνουν σε αυτή την εικόνα (Διαδρομές/RouteList) καθώς και σε όλες τις εσωτερικές οθόνες, είναι:

• Δημιουργία Νέας Διαδρομής: Από το πράσινο εικονίδιο που βρίσκεται επάνω δεξιά του πίνακα

• Προβολή: πατώντας το πράσινο κουμπί που βρίσκεται στα δεξιά του ονόματος της διαδρομής βλέπετε τις πληροφορίες της συγκεκριμένης διαδρομής (στην παρούσα εικόνα είναι η προβολή περιοχών)

• Επεξεργασία Διαδρομής: Πατώντας το μωβ εικονίδιο που βρίσκεται στα δεξιά του ονόματος της διαδρομής.

• Μεμονωμένη διαγραφή διαδρομής: Από το κόκκινο κουμπί που βρίσκεται στα δεξιά του ονόματος της διαδρομής

•Μαζική διαγραφή: από το κόκκινο κουμπί που βρίσκεται στα αριστερά και πάνω του πίνακα. Με το πάτημα του κουμπιού θα διαγραφούν οι επιλεγμένες διαδρομές, χωρίς προειδοποίηση. Η ενέργεια αυτή δεν μπορεί να αναιρεθεί.

•Εκτύπωση/CSV/PDF: από τα μπλε κουμπιά που βρίσκονται επάνω και αριστερά του πίνακα, γίνεται η εξαγωγή του αντίστοιχου τύπου αρχείου των περιεχομένων των εμφανιζόμενων πληροφοριών.

•Αναζήτηση: από το πεδίο επάνω δεξιά μπορείτε να κάνετε μια μαζική αναζήτηση χωρίς κάποια εξειδικευμένη συνθήκη.

•Μεμονωμένη αναζήτηση ανά στήλη: στην κορυφή κάθε στήλης μπορείτε να κάνετε αναζήτηση χωρίς συνθήκη μέσα στις συγκεκριμένες πληροφορίες της στήλης.

Η φόρμα επεξεργασίας και δημιουργίας είναι πανομοιότυπες και πρέπει να συμπληρωθούν όλες οι πληροφορίες.

Τα πεδία συμπληρώνονται όπως:

• Όνομα: το εμφανιζόμενο όνομα της διαδρομής (εμφανίζεται στο Android Application)

• Περιγραφή

• Χρήστες: οι χρήστες που θα βλέπουν την συγκεκριμένη περιοχή στο Web& Android Application

Όλες οι ενδιάμεσες εικόνες έχουν τα ίδια στοιχεία με τα παραπάνω.

Διαχείριση Μετρητών

Οι μετρητές είναι οι οντότητες διαχείρισης της Web& Androidεφαρμογής. Οι μετρητές περιέχουν στοιχεία των παλιών μετρητών (προς αντικατάσταση) και των νέων αντικατασταθέντων μετρητών.

Για την διαχείριση των μετρητών πλοηγηθείτε από το πλαϊνό μενού στο αντικείμενο:

Μετρητές

Οι ενέργειες του χρήστη σε αυτό τον πίνακα είναι ίδιος με τις διαδρομές που σημειώθηκαν παραπάνω.

Η φόρμα επεξεργασίας, δημιουργίας και η προβολή των πληροφοριών του μετρητή έχουν τα εξής στοιχεία:

Μετρητές

• Αριθμός Χρέωσης: κωδικός καταναλωτή ΔΕΥΑ

• Κατάσταση λογαριασμού: ΚΑΝΟΝΙΚΟ ή ΑΝΑΣΤΟΛΗ

• Διεύθυνση: επιλογή από λίστα

• Χάρτης: Εμφανίζεται μόνο στην επεξεργασία. Πατώντας τον σύνδεσμο «Ανανέωση τοποθεσίας στον χάρτη» η πλατφόρμα βρίσκει την τοποθεσία σύμφωνα με τα λεκτικά της διεύθυνσης

• Γεωγραφικό Πλάτος

• Γεωγραφικό Μήκος

Φρεάτιο

• Επιλογή φρεατίου από την λίστα ή

• Προσθήκη νέου Φρεατίου

Παλιός Μετρητής

(Τα πεδία «Κατάσταση», «Βαλβίδα Εισόδου/Εξόδου», «Ημερομηνία καταγραφής», «Ένδειξη» και «Εικόνα» επεξεργάζονται με τις ενέργειες του χρήστη της εφαρμογής)

• Σειριακός Αριθμός (απαραίτητο πεδίο): Ο αριθμός μετρητή ή το SerialNumberτου παλιού μετρητή

• Κατάσταση: Η προεπιλεγμένη κατάσταση είναι «Ανοιχτό». Οι άλλες επιλογές είναι «Δεν άλλαξε», «Άλλαξε», «Επανέλεγχος» & «Έτοιμο για αλλαγή». Το συγκεκριμένο πεδίο είναι επεξεργάσιμο και από τον χρήστη της εφαρμογής.

• Περιγραφή

• Αριθμός Σφραγίδας

• Βαλβίδα Εισόδου: ΝΑΙ/ΟΧΙ –αλλάζει από τον χρήστη της εφαρμογής

• Βαλβίδα Καταναλωτή: ΝΑΙ/ΟΧΙ –αλλάζει από τον χρήστη της εφαρμογής

• Ημερομηνία Καταγραφής: Το πεδίο αλλάζει σύμφωνα με την ημερομηνία που το επεξεργάστηκε ο χρήστης της εφαρμογής

• Ένδειξη(τιμή): Τιμή μετρητή–αλλάζει από τον χρήστη της εφαρμογής

• Εικόνα: η φωτογραφία του μετρητή –αλλάζει από τον χρήστη της εφαρμογής

Νέος Μετρητής

(Όλα τα παρακάτω πεδία επεξεργάζονται από τον χρήστη της εφαρμογής)

• Σειριακός Αριθμός: Το SerialNumberτου παλιού μετρητή

• Κατάσταση: Η προεπιλεγμένη κατάσταση είναι «Έτοιμο για αλλαγή». Οι άλλες επιλογές είναι «Σε αναμονή», «Διαρροή», «Λάθος Σειριακός Αριθμός» & «Ολοκληρώθηκε». Η κατάσταση «Ολοκληρώθηκε» είναι αυτή που ολοκληρώνει την διαδικασία αντικατάστασης. Όποιοι μετρητές έχουν κατάσταση νέου μετρητή «Ολοκληρώθηκε» δεν εμφανίζονται πλέον στην εφαρμογή και καταμετρούνται ως επιτυχημένες αντικαταστάσεις.

• Ένδειξη: ένδειξη νέου μετρητή

• Συχνότητα

• Αριθμός Σφραγίδας

• Σχόλιο

• Διάμετρος

• Τύπος

• Ημερομηνία Αλλαγής: Το πεδίο αλλάζει σύμφωνα με την ημερομηνία που το επεξεργάστηκε ο χρήστης της εφαρμογής.

• Εικόνες: Εμφανίζονται πολλαπλές εικόνες για τον νέο μετρητή

Ο πίνακας των νέων μετρητών είναι πολλαπλός, καθώς μπορεί ένας μετρητής να έχει 2 ή 3 στοιχεία νέων μετρητών. Σε κάθε πίνακα εμφανίζεται ο υπερσύνδεσμος διαγραφή επάνω δεξιά του τίτλου «νέος Μετρητής» και ο διαχειριστής μπορεί να διαγράψει τους λανθασμένους μετρητές.

Εισαγωγή Νέων Μετρητών από Εργοστάσιο

Κατά την εισαγωγή νέων μετρητών πραγματοποιείται έλεγχος ορθότητας του σειριακού αριθμού. Για να επιτευχθεί αυτό θα πρέπει ο διαχειριστής να εισάγει τους έγκυρους κωδικούς στο σύστημα.

Για την διαχείριση των μετρητών πλοηγηθείτε από το πλαϊνό μενού στο αντικείμενο:

Μετρητές > (μπλε κουμπί) Εισαγωγή Μετρητών > Εισαγωγή Εργοστασιακών Μετρητών

Στον παρακάτω πίνακα εμφανίζονται οι εισαχθέντες μετρητές από εργοστάσιο. Το απαραίτητο πεδίο είναι ο «Σειριακός Αρ. Εργοστασίου».

Για την εισαγωγή αρχείου με μετρητές γίνεται από το μπλε κουμπί «Εισαγωγή Εργοστασιακών Μετρητών».

Πρότυπο αρχείο XLSX: https://meters.ianic.gr/files/demo/manufacturer_meters_demo.xlsx

Στην παραπάνω φόρμα επιλέγετε το αρχείο xlsx από τον υπολογιστή σας και την Εταιρία/Υπηρεσία και πατάτε το κουμπί «Εισαγωγή Νέων Μετρητών από Εργοστάσιο». Εάν όλα πάνε καλά θα μεταφερθείτε στον προηγούμενο πίνακα και θα δείτε εντός του πίνακα τους ανεβασμένους μετρητές.

Προσοχή: Το πεδίο Diameterδεν είναι υποχρεωτικό, ωστόσο απαιτείται για την γρήγορη εισαγωγή νέων μετρητών από την Android εφαρμογή.

Εισαγωγή Νέων Μετρητών & Διαδρομών

Κατά την μαζική εισαγωγή νέων μετρητών από αρχείο CSVή XLSXπραγματοποιείται η εισαγωγή των διαδρομών.

Για την διαχείριση των μετρητών πλοηγηθείτε από το πλαϊνό μενού στο αντικείμενο:

Μετρητές > (μπλε κουμπί) Εισαγωγή Μετρητών > Εισαγωγή Μετρητών

Στην παραπάνω φόρμα επιλέγετε το αρχείο csvή xlsx από τον υπολογιστή σας και την Εταιρία/Υπηρεσία και πατάτε το κουμπί «Εισαγωγή Νέων Μετρητών». Εάν όλα πάνε καλά θα μεταφερθείτε στον επόμενη σελίδα αντιστοίχισης πεδίων.

Στην αριστερή στήλη βρίσκονται τα πεδία του συστήματος, όπως περιεγράφηκαν παραπάνω, και στην δεξιά στήλη είναι η λίστα με τις στήλες του αρχείου. Μέσα στην λίστα βλέπετε την 1ηκαι την 1ηγραμμή (μέσα σε αγκύλες) του πίνακα που εισήχθη.

Απαραίτητα πεδία:

Σειριακός Αριθμός ή αριθμός υδρομέτρου μετρητή προς αντικατάσταση, Διαδρομή, Περιοχές, Δρόμοι & Διευθύνσεις

Εξαγωγή Μετρητών σε αρχείο

Ο διαχειριστής είναι σε θέση να δημιουργεί και να εξάγει την λίστα μετρητών με τα δεδομένα τους σε αρχείο. Για την εξαγωγή των μετρητών πλοηγηθείτε από το πλαϊνό μενού στο αντικείμενο:

Μετρητές > Εξαγωγή Μετρητών

Στην παραπάνω φόρμα επιλέγετε την επιθυμητή διαδρομή προς εξαγωγή και με πατημένο το Ctrl+ αριστερό κλικ τα εξαγώγιμα πεδία. Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα το εξαγώγιμο αρχείο να είναι τύπου CSV, XLS& XLSX. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία της επιλογής της διαδρομής, των εξαγώγιμων πεδίων και του τύπου αρχείου, πατήστε το κουμπί «Εξαγωγή Μετρητών» και ένα αρχείο θα ξεκινήσει να κατεβαίνει στον υπολογιστή σας.

Διαδικασία Χρήσης (Βήμα προς Βήμα)

Η συνήθης διαδικασία έχει ως εξής:

1) Δημιουργία εταιρείας & χρήστη(Η διαδικασία πραγματοποιείται από τον διαχειριστή)

2) Εισαγωγή εργοστασιακών μετρητών–για την επαλήθευση της ορθότητας των σειριακών αριθμών των νέων μετρητών. Προσοχή: Εάν εισάγεις τους ίδιους μετρητές 2ηφορά θα βγει error.

3) Εισαγωγή (παλιών) μετρητών προς αντικατάσταση. Χρησιμοποίησα το CSV αρχείο που φτιάχνεις εσύ με την βοήθεια των LibreOffice. Μέσα στο αρχείο υπάρχουν τα πεδία Routelist-Area-Street-Addressκαθώς και τα Latitude& Longitude. Με το ανέβασμα του αρχείου δημιουργούνται αυτόματα οι εγγραφές μετρητών & όλου του περιεχομένου των διαδρομών/διευθύνσεων. Τα Latitude & Longitude πρέπει να τα βάλεις εσύ. Προσοχή: Εάν εισάγεις τα ίδια στοιχεία 2ηφορά δεν θα προστεθούν νέοι μετρητές ή Routelist.

4) Όλοι οι «παλιοί» μετρητές μπαίνουν με κατάσταση «Ανοιχτό»/«Open». Όσοι μετρητές εισαχθούν αθροίζονται σε ένα σύνολο μετρητών και εμφανίζονται στο AndroidApplicationώστε οι χρήστες να μπορούν να τα επεξεργαστούν.

5) Ο χρήστης στο πεδίο βλέπει τους αντιστοιχισμένους μετρητές, μπορεί να συμπληρώσει κάποιες πληροφορίες και αν πατήσει το κουμπί «Αντικατάσταση», η κατάσταση του παλιού μετρητή πάει σε «Έτοιμο για αλλαγή» . Αν αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα τότε αλλάζει την κατάσταση ώστε ο διαχειριστής να το ελέγξει. Με το πάτημα του κουμπιού αλλάζει η ημερομηνία καταγραφής και φυσικά πρέπει να εισάγει φωτογραφία!

6) Εφόσον είναι έτοιμο για αλλαγή στο AndroidApplicationμπορεί να προσθέσει τα στοιχεία του νέου μετρητή. Σκανάρει ή εισάγει τον σειριακό αριθμό και αυτός ελέγχεται από τον πίνακα των μετρητών από εργοστάσιο.

7) Όταν ολοκληρώσει την διαδικασία με τον νέο μετρητή, και αφού ανεβάσει τις απαραίτητες φωτογραφίες και συμπληρώσει τα πεδία, μπορεί να πατήσει το κουμπί «Ολοκληρωμένο» όπου με αυτή την ενέργεια σώζει τα στοιχεία και αλλάζει την κατάσταση σε «Ολοκληρώθηκε». Εάν αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα τότε έχει να διαλέξει από τις εξής καταστάσεις: «Σε αναμονή», «Διαρροή» ή «Λάθος Σειριακός Αριθμός» ώστε να κλείσει την υπόθεση.

8) Μπορεί κάποιοι χρήστες να βάλουν στο ίδιο παλιό μετρητή παραπάνω από 1 νέο μετρητή. Ο διαχειριστής μπορεί να διαγράψει τα στοιχεία του λάθους νέου μετρητή ή να επεξεργαστεί τα στοιχεία του.

9) Όταν οι χρήστες του Android συγχρονίσουν τα δεδομένων των μετρητών, καθώς και τις φωτογραφίες, τα δεδομένα αυτά θα είναι διαθέσιμα στην σελίδα «Μετρητές».

10) Ο χρήστης μπορεί να αναζητήσει στοχευμένα μετρητές ή ακόμα και να τους εξάγει σε αρχείο.

Διαδικασία Υποστήριξης

Για να ξεκινήσεις support σε έναν τεχνικό χρειάζεται να γνωρίζουμε τα εξής:

1. να έχει εγκατεστημένη η συσκευή το Team Viewr

2. να έχει εγκατασταθεί ένα File manager που να έχει πρόσβαση στον φάκελο Android του εσωτερικού δίσκου

3. να γνωρίζουμε τον αριθμό του τηλεφώνου και το όνομα του χειριστή της εφαρμογής

4. να γνωρίζουμε την υπηρεσία και το username/password του χειριστή/user

Πριν ξεκινήσουμε οτιδήποτε, πραγματοποιούμε τις εξής ενέργειες:

1. Συνδεόμαστε στην συσκευή με team Viewer

2. Πηγαίνουμε στον φάκελο Android/data/gr.ianic.balloonworks και στέλνουμε όλα τα csv αρχεία με email στο support@ianic.gr

3. Ανοίγουμε την εφαρμογή και το πρώτο πράμα που κάνουμε είναι να ελέγξουμε ποιοι μετρητές είναι προς συγχρονισμό. Εάν έχει φωτογραφίες θα πρέπει να πάμε στον φάκελο Pictures μέσα στο Android/data/gr.ianic.balloonworks και με βάση τον κωδικό ΤΕ αναζητούμε τις εικόνες και τις στέλνουμε στο support@ianic.gr

4. Πραγματοποιούμε συγχρονισμό εκ νέου. Στην περίπτωση που δεν γίνεται πρέπει να στείλουμε σε email στο support@ianic.gr την ώρα και ημέρα που απέτυχε ο συγχρονισμός καθώς και όλα τα στοιχεία του χρήστη: υπηρεσία & username/password

5. Κάνουμε logout και ξανα login και ξαναδοκιμάζουμε.

6. Εάν έχουμε πάρει backup διαγράφουμε τις διαδρομές ή άδειάζουμε όλα τα δεδομένα της εφαρμογή από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής

7. θα πρέπει έπειτα να περάσουμε χειροκίνητα τις αλλαγές υδρομέτρων που δεν πέρασε.

Δεδομένα Διαδρομών

Για να δημιουργθούν οι διαδορμές θα χρειαστεί να λάβουμε από τις εκάστοτε υπηρεσίες συγκεριμένα στοιχεία ώστε να μπορέσει να γίνει η σωστή κατανομή της πληροφορίας.

Πιο συγκεκριμένα ζητούμε από τις υπηρεσίες ένα excel με τα εξής στοιχεία :

1. Ανάδοχος - προαιρετικό

2. Όνομα Διαδρομής

3. Τύπος ΤΕ - προαιρετικό

4. Περιγραφή Τύπου ΤΕ - προαιρετικό

5. Κωδικός ΤΕ - μοναδικός κωδικός

6. Κωδικός Παροχής

7. Κατάσταση Παροχής => Σε αναταστολή ή σε λειτουργία

8. Σειριακός Παλιού Μετρητή => αριθός υδροέτρου

9. Αρ. Λογαριασμού => κωδικός καταναλωτή

10. Οδός

11. Αριθμός

12. Επέκταση - δηλαδή εάν είναι 2Β, η επέκταση είναι το Β

13. Σειρά Μετρητή - προαιρετικό

14. Δήμος

15. Περιοχή

16. Οδηγίες Τοποθεσίας Μετρητή

17. Τελευταία Ένδειξη

18. Γεωγραφικό Πλάτος

19. Γεωγραφικό Μήκος